Juridische informatie — Actiegids
Overzicht van bedrijfsgegevens, registraties, algemene voorwaarden en klachtenprocedures zoals vereist in Nederland.
Bedrijfsgegevens
Actiegids is een eenmanszaak / dienstverlener geregistreerd in Nederland. Hieronder de verplichte informatie voor zakelijke transparantie:
- Naam: Actiegids
- Adres: Hobbemastraat 22, 1071ZR Amsterdam, Netherlands
- Telefoon: +31648759302
- E-mail: Actiegids@outlook.com
- KvK-nummer: 81234567
- BTW-identificatienummer: NL123456789B01
- Directeur / verantwoordelijke: Jan de Vries
Deze gegevens zijn beschikbaar conform de Nederlandse en EU-eisen voor consumenteninformatie.
Algemene voorwaarden & dienstverlening
Actiegids levert UX- en UI-diensten, waaronder onderzoek, ontwerp, prototypes en designsystemen. De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle opdrachten en zijn op verzoek beschikbaar.
- Offertes: schriftelijk vastgelegd via e-mail.
- Betalingen: betalingstermijnen en facturatie staan in de overeenkomst.
- Auteursrechten: ontwerpbestanden blijven eigendom van Actiegids tot volledige betaling, tenzij anders overeengekomen.
- Aansprakelijkheid: beperkt tot directe schade en overeenkomstig de Nederlandse wet.
Gegevensverwerking & cookies
Wij verwerken persoonsgegevens voor uitvoering van opdrachten, facturatie en communicatie. Voor details en rechten zie ons Privacybeleid.
- Doeleinden: dienstverlening, facturatie, klantencontact.
- Rechtsgrond: uitvoering overeenkomst en gerechtvaardigd belang.
- Bewaartermijnen: conform wettelijke verplichtingen en proportionaliteit.
Klachten, geschillen en ADR
Bij klachten vragen wij u eerst contact op te nemen via de reguliere kanalen. Als dat niet tot een oplossing leidt, gelden de volgende mogelijkheden:
- Interne klachtenprocedure: stuur een e-mail naar Actiegids@outlook.com met omschrijving en bewijs.
- Consumenten kunnen gebruikmaken van het Europees ODR-platform: ec.europa.eu/consumers/odr/.
- Alternatieve geschillenbeslechting (ADR): waar van toepassing verwijzen wij naar een erkende geschillencommissie of bemiddeling.
- Toepasselijk recht: Nederlands recht, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
Veelgestelde juridische vragen
Documenten & links
- Privacybeleid
- Algemene voorwaarden (op aanvraag)
- Toepasselijk recht: Nederland
Auteursrecht & merk
Alle inhoud van actiegids.info, inclusief teksten, ontwerpen, afbeeldingen en code, is beschermd door auteursrecht en overige intellectuele eigendomsrechten tenzij anders aangegeven.
Voor gebruik en reproductie van materiaal kunt u schriftelijk toestemming aanvragen via Actiegids@outlook.com.